打造全新租车企业文化，提高行业形象

长期以来，杭州卓强商务旅游车队，以讲文明服务，树行业新风，不断地探索出租汽车文明创建之路。通过丰富多彩的创新活动，打造一种创新，有特色，有品味的企业文化。使得卓强租车真正成为杭州一道靓丽的流动“风景线”。

一，以探索租车企业文化为契机

租车企业文化建设着眼于研究人的管理方式，强调关心人，尊重人，把人的价值观实现做为管理目标，只有司机队伍的整体综合素质提高才能极大地丰富文化建设的内涵，才会有效的促进租车行业的社会形象的提升。公司驾驶员通过对宣传，教育，引导，启迪，激励等方式，对司机的行为进行有效规范，要求司机尊章守纪，优质服务，文明营运，从点滴做起，从自已做起，为创建文明城市做好排头兵。

二，开展“文明租车伴我行”活动

为了租车企业形象的提升，开展了“文明租车伴我行”活动，进一步增强了公司从业人员的文明服务意识，规范了其经营行为，提升整个公司的服务质量，以公司经营理念宗旨严律于已，组织广大租车从业人员学习文明用语，文明行车，文明服务规范和驾驶员职业道德规范，文明礼仪等，树新风，讲文明，在行业中营造爱岗敬业，明礼诚信争创文明的氛围。从而增强了从业人员的优质服务，诚信经营的理念。提高了从业人员的服务水平和文明素质，全力塑造文明租车，爱心租车，和谐租车的行业新形象，推动了租车行业文明，健康，稳定，科学发展。