在杭州租车的流程一般分为4步：手续、 选车、 签约、 验车。其中验车非常有讲究，一样也不能少，一项也不能大意。首先从外观上进行检查。看看车体有无划痕，车灯是否完整，车锁是否正常。 

    然后打开车盖，查看燃油、冷冻液、润滑油、制动液、电瓶和传动系统等主要部件的状况。均无异常后，即可进入驾驶室内， 检查油表、刹车、空调的运行状况。

一、一定要试驾

    首先要调整好适合自己的驾驶座位置，自己要坐着舒服。试驾是熟悉和检查离合器、 油门、 制动器和发动机的工作状况，同时也是为了尽快地熟悉每一块仪表和操作件的功能和位置，以防行车时乱找乱摸造成操作混乱。

二、验车要仔细

    常见的合同陷阱出现在验车环节。 此 前租车投诉最多的就是租车公司验车时的“前松后紧”，即客户租车时检查宽松，还车却十分谨慎。因此建议大家租车时，如果发现来不及清洗的出租车辆如果较脏的话 ， 要仔细检查车身上被掩盖的划痕或凹坑，否则一旦还车，租车公司就凭着合同中的“验明车况方可出车，归还车辆时如出现破损由租车人赔偿”  等条款，要求赔偿。还有一些小型租车公司会在较难发现问题的零部件地方动手脚，让租车人防不胜防。

三、按约定租车

    一旦网上或电话预订租车成功，就一定要按照预订租车日期还车 ，如果需要提前或推迟还车，一定要咨询清楚租车公司，否则会被收取高昂的违约金。

    在杭州租车时，租车公司会要求租车人提供信用卡 ，并对租车押金和租车期间发生的交通违章状况进行高达数千元的担保。在还车时，租车押金的担保会马上取消，但交通违章的信用卡担保费用会 “ 扣留 ” 一个月到三个月，一定要在事后留意一下，免得不明不白被扣了也不清楚。